Privacy Policy

プライバシーポリシー

イー・トップ株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の適法かつ適正な取扱いを確保し、個人の権利利益を保護することを目的として、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、個人情報を偽りその他不正の手段により取得いたしません。個人情報の利用目的が明確であり、その範囲内でのみ取得を行います。また、取得時には本人の同意を得ることを基本とします。

2. 個人情報の利用について

当社は、取得した個人情報を特定された利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。利用目的については、変更がある場合にはその内容を本人に通知または公表します。

3. 安全管理措置について

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 施錠管理やパスワード管理を徹底し、個人情報を保管する場所や媒体を適切に管理します。
  • 不要な個人情報が記載された文書は速やかに廃棄し、廃棄はシュレッダー裁断、焼却などで完全に抹消します。
  • 従業者に対する個人情報保護に関する教育および研修を定期的に実施します。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外といたします。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

5. 個人情報の共同利用について

共同利用する者の範囲

○当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※１。

  • 小売電気事業者※２
  • 一般送配電事業者※３
  • 配電事業者
  • 需要抑制契約者※4
  • 電力広域的運営推進機関※５

共同利用の目的

  • ①託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
  • ②小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※６のため
  • ③供給（受電）地点に関する情報の確認のため
  • ④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者および配電事業者の業務遂行のため
  • ⑤ネガワット取引に関する業務遂行のため

共同利用する情報項目

  • ①基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
  • ②供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者および配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
  • ③ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

共同利用の管理責任者

  • ①基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者
    （但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
  • ②供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者および配電事業者
  • ③ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

※1：当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者及び配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2：小売電気事業者とは、電気事業法（昭和39年7月11日法律第170号）第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成26年法律第72号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地、代表者の氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください）。

※3：一般送配電事業者とは、以下をいいます。
北海道電力ネットワーク株式会社（https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/index.html）
東北電力ネットワーク株式会社（https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/profile/）
東京電力パワーグリッド株式会社（https://www.tepco.co.jp/pg/company/summary/）
中部電力パワーグリッド株式会社（https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/com_outline/）
北陸電力送配電株式会社（https://www.rikuden.co.jp/nw_company/）
関西電力送配電株式会社（https://www.kansai-td.co.jp/corporate/profile/index.html）
中国電力ネットワーク株式会社（https://www.energia.co.jp/nw/company/guide/outline/）
四国電力送配電株式会社（https://www.yonden.co.jp/nw/corporate/summary/index.html）
九州電力送配電株式会社（https://www.kyuden.co.jp/td_company_outline_index）
沖縄電力株式会社（https://www.okiden.co.jp/company/guide/）
（事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください）

※4：需要抑制契約者とは、一般送配電事業者または配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地，代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください）。

※5：電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください。

※6：「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

6. 開示・訂正・削除の請求について

当社は、本人が識別される保有個人データの開示、訂正、追加または削除の請求を受けた場合は、必要な調査を行い、速やかに対応いたします。請求方法や手数料については、別途定められた手続きにより対応いたします。

7. 利用停止・消去について

当社は、本人から、保有個人データの利用の停止または消去の申出があったときには、利用目的の達成に必要な範囲内において遅延なく調査を行い、その結果を申出をした者に対し、書面により通知いたします。

8. 苦情の処理について

個人情報の取扱いに関する苦情については、当社の各部門長が窓口となり対応いたします。また、必要に応じて個人情報保護管理者が体制の整備を行い、迅速かつ適切な対応をいたします。

9. 改定について

本プライバシーポリシーは、法令の変更や当社の事業内容の変更に伴い、必要に応じて改定される場合があります。改定が行われた場合は、ホームページ等にてお知らせいたします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願い申し上げます。

イー・トップ株式会社 管理部
〒102-0074
東京都千代田区九段南3丁目3番6号
TEL: 03-6261-4484
E-mail: info@etop-co.com


令和2年12月4日　制定

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